Ofrecemos una gran variedad de peces en los que destacan plecos del orinoco, ciclidos americanos, corydoras de las cuencas hidrográficas colombianas, rayas, Bagres, Barbos, ciclidos africanos, guppys, bettas entre otros para conocer la oferta completa déjanos tus datos para enviarte nuestros listados semanales

1. Recepción de la Orden:
   El proceso comienza cuando recibimos la orden del cliente a través de nuestro sitio web o medios de mensajería instantánea.
2. Cotización Detallada:
   Enviamos una cotización detallada que incluye precios de empaque, documentación y flete aproximado para la aprobación del cliente.
3. Confirmación de Disponibilidad:
   Confirmamos la disponibilidad de las especies en nuestra bodega para garantizar un cumplimiento eficiente del pedido. Por ser un producto perecedero puede existir un porcentaje del pedido que no podamos cumplir. Para estas situaciones ofrecemos diferentes alternativas en cuanto a características o precio.
4. Confirmación del Pedido por el Cliente:
   El cliente tiene la oportunidad de confirmar si desea proceder con el pedido.
5. Pago Inicial:
   Una vez confirmado, el cliente realiza la primera transferencia de dinero para asegurar la reserva de los productos solicitados.
6. Recolección y Documentación:
   Procedemos a recolectar los peces faltantes y gestionamos toda la documentación necesaria para el envío.
7. Actualizaciones Periódicas:
   Durante el proceso, el cliente recibe entre uno y tres reportes sobre el estado actualizado de su pedido.
8. Última Revisión del Cliente:
   Uno o dos días antes del envío, proporcionamos al cliente la factura y el certificado zoosanitario para su revisión y confirmación.
9. Empaque y Transporte:
   Los peces son cuidadosamente empacados y transportados para garantizar su seguridad durante el viaje.
10. Recepción del Pedido:
    El cliente recibe el pedido y tiene la opción de enviar un reporte sobre el estado de los peces recibidos.
11. Factura Actualizada:
    Enviamos al cliente una factura actualizada, ajustada según el reporte enviado.
12. Pago Final:
    El cliente transfiere el saldo restante del pedido después de recibir la factura o su nota crédito.

Entre 5 -10 días hábiles según disponibilidad de reserva y de peces

La página web dispone de un módulo de cotización que te permite calcular el número de peces que caben por caja, ofreciéndote así un estimado del peso para tu posible envío. Una vez que hayas generado tu pre orden, nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte una cotización detallada. Durante este proceso, coordinaremos los fletes, te informaremos sobre la disponibilidad de reservas con las aerolíneas y peces, y te indicaremos el monto a transferir para dar continuidad al proceso de envío y documentación. Estamos comprometidos a brindarte un servicio personalizado y eficiente en cada paso de tu experiencia de compra. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.

Enviamos a las principales ciudades del mundo. En Estados Unidos, Centro América, México, Canadá, Europa, Sudeste asiático, China, Japón, Corea del sur. Si tu país no se encuentra, acá escríbenos para confirmar con nuestro broker rutas y tarifas a tu destino.

 Máximo 65 horas